¿Aumentará la productividad la Inteligencia Artificial?

Las ideas de Carlo Cottarelli y los líderes del sector en el evento de Assist Digital en Milán, el 15 de mayo de 2024.

Las impresionantes capacidades demostradas por la Inteligencia Artificial Generativa suscitan grandes expectativas, aunque también generan algunas preocupaciones. Sin embargo, en los últimos 25 años, la adopción generalizada de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) no se ha traducido consistentemente en un crecimiento de la productividad al nivel observado en el siglo pasado (en los Estados Unidos, una tasa anual del 0.4% comparado con el promedio del 2% de los 50 años anteriores). Esta disparidad indica que las TIC aún no han alcanzado completamente su potencial. ¿Ocurrirá lo mismo con la IA? ¿Qué medidas podemos tomar para asegurar que la IA se convierta en un motor del desarrollo económico y potencie la productividad y la competitividad de las empresas?

Estas preguntas fueron abordadas por el Profesor Carlo Cottarelli, ponente principal en el evento organizado por Assist Digital celebrado ayer por la mañana en el Hotel Hyatt de Milán. El encuentro atrajo a más de 80 ejecutivos de algunas de las empresas más prominentes del panorama industrial de nuestro país.

En el debate participó un grupo de consejeros delegados, entre ellos Francesca Gabrielli, consejera delegada de Assist Digital; Mirja Cartia d'Asero, consejera delegada de Gruppo 24 ORE; Monica Iacono, consejera delegada de ENGIE Italia; Davide Passero, consejero delegado de Alleanza Assicurazioni; y Gabriella Vacca, CTO para Italia y Directora del Grupo de Tecnología Empresarial de SKY.

Líderes de diversos sectores industriales exploraron el potencial de la Inteligencia Artificial y su aplicación en el contexto empresarial, yendo más allá del mero entusiasmo o alarmismo. Los ejecutivos destacaron las importantes oportunidades que las tecnologías de IA pueden desbloquear, en particular para las empresas impulsadas por los datos. También abordaron cuestiones abiertas que requieren una gobernanza adecuada, como la seguridad, la protección de los derechos de autor, las preocupaciones éticas y la supervisión humana. Sin embargo, la cautela respecto a estas cuestiones no debe impedir el progreso. La evolución tecnológica avanza, y adoptar un enfoque abierto de la integración de la IA es crucial para obtener una ventaja competitiva.

Por lo tanto, las empresas deben adaptar sus ecosistemas, alinear la innovación tecnológica con las experiencias y capacidades humanas, fomentar la evolución de la fuerza laboral y la reconversión del personal, facilitar los procesos de gestión del cambio y la adopción digital, y colaborar con instituciones educativas y programas modernos de formación universitaria. Si bien la adopción de nuevos modelos operativos para mejorar el rendimiento productivo es necesaria, igualmente crucial es educar a los clientes sobre la adopción de nuevas tecnologías.

En la discusión se destacó cómo la inteligencia artificial puede impulsar el desarrollo empresarial al tiempo que se subraya el papel indispensable de la supervisión humana en la supervisión del trabajo tecnológico, la interpretación de datos y la toma de decisiones críticas. Por lo tanto, sigue siendo esencial que los líderes empresariales adopten un enfoque estratégico hacia el cambio, implementando las acciones necesarias para la transformación de procesos, el desarrollo de habilidades y la evolución de la cultura corporativa.

Biografía de Carlo Cottarelli

Carlo Cottarelli, economista, columnista y político italiano, cuenta con una destacada carrera que abarca diversos roles prestigiosos. Se desempeñó como Director del Departamento de Asuntos Fiscales en el Fondo Monetario Internacional (FMI), donde desde 1998 ocupó también posiciones en el Departamento Europeo, el Departamento de Mercados Monetarios y de Capitales, y el Departamento de Estrategia, Política y Revisión, del cual también fue Vicepresidente. Además, fue responsable del desarrollo y la publicación del Fiscal Monitor, una de las publicaciones insignia del FMI. Cottarelli ha escrito numerosos ensayos sobre políticas fiscales y monetarias, así como libros sobre inflación, política monetaria y tipos de cambio. Antes de su mandato en el FMI, trabajó en el departamento de investigación del Banco de Italia, enfocándose en política monetaria y el sector financiero, así como en ENI.

Es licenciado en Economía y Banca por la Universidad de Siena y completó sus estudios de posgrado con una Maestría en Economía en la London School of Economics. Desde el 30 de octubre de 2017, Cottarelli es el Director del Observatorio de las Cuentas Públicas Italianas en la Universidad Católica de Milán. Desde septiembre de 2017, también se desempeña como profesor visitante en la Universidad Bocconi de Milán, donde imparte un curso sobre Macroeconomía Fiscal.