Noticias

  • Assist Digital adquiere DSaF y acelera la transformación AI-first de la gestión de clientes en Alemania

    Un paso estratégico para ampliar los servicios y soluciones de Intelligent Operations, GenAI y Data-Driven Customer Experience en un mercado clave.

  • Assist Digital adquiere una participación mayoritaria en Hyntelo: un nuevo Hub europeo de inteligencia artificial y valorización de datos en la experiencia del cliente

    Este movimiento estratégico refuerza la posición de Assist Digital en el ecosistema europeo de IA para empresas.

  • IA y gestión de clientes: nuestras reflexiones para el evento del Osservatori Digital Innovation

    Descubra cómo la IA está transformando el Servicio de Atención al Cliente e impulsando el valor empresarial

  • La Voz del Pueblo 2024

    Nuestro informe People's Voice 2024 explora las tendencias, comportamientos y necesidades de los usuarios a partir de una investigación cualitativa y cuantitativa en profundidad....

  • ¿Será la GenAI el motor de la innovación?

    Ideas clave del profesor Andrea Bonaccorsi y líderes del sector, en nuestro evento Digital Talk de Milán.

  • Assist Digital refuerza sus servicios omnicanal en Francia con la adquisición de Satel

    Un paso estratégico para integrar la experiencia en IA y las capacidades humanas para mejorar el marketing, las ventas y el servicio al cliente, con 6 nuevos sitios y más de 400...

  • Connect 2024: el principal evento para socios de Salesforce en la región DACH

    Un evento CRM con ideas innovadoras, avances en IA y networking estratégico en Reutlingen.

  • Descubra Triveo, la principal agencia de ventas de nuestro Grupo

    Cómo nuestro apoyo profesional puede aumentar significativamente sus ventas.

  • Mejora el rendimiento de tu empresa con la IA generativa de Salesforce

    Salesforce integra la GenAI para potenciar las funcionalidades dedicadas al mundo empresarial.

  • Assist Digital da la bienvenida a Inspearit Italia en su grupo

    Esta operación refuerza aún más la división de Gestión del Cambio, gracias a una profunda experiencia en las metodologías Agile@Scale para apoyar el proceso de transformación...

  • ¿Aumentará la productividad la Inteligencia Artificial?

    Las ideas de Carlo Cottarelli y los líderes del sector en el evento de Assist Digital en Milán, el 15 de mayo de 2024.

  • Cómo la integración de chatbots GenAI reconfigura el modelo operativo del Servicio de Atención al Cliente

    Las respuestas enlatadas de IA tradicionales ya no son suficientes: la combinación con chatbots GenAI es clave para redefinir todo el modelo operativo de atención al cliente, para...