Die KI-Suite für messbaren Unternehmenserfolg

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Intelligoo ist eine modulare GenAI Suite, die bis zu 100 % Ihrer Omnichannel-Interaktionen in nahezu Echtzeit analysiert. Die Ergebnisse werden in verwertbare, datengestützte Erkenntnisse umgewandelt, die Ihre Entscheidungen präziser und schneller machen. Von Vertrieb und Marketing über Betrieb, Qualitätssicherung bis hin zu Compliance – Intelligoo schafft Mehrwert auf jeder Ebene Ihres Unternehmens und in jedem Anwendungsfall.

Optimierung von Strategien und Unternehmensleistungen in einem kontinuierlichen Zyklus

Von der Erkennung neuer Markttrends bis zur Verringerung der Kundenabwanderung, von mehr Effizienz im Betrieb bis zu einem besseren Kundenerlebnis – Intelligoo vereint alle Elemente zu einem nahtlosen Kreislauf für kontinuierliches Wachstum. Daten werden zu Erkenntnissen. Erkenntnisse führen zu Entscheidungen. Entscheidungen steigern die Leistung. Und der Kreislauf dreht sich weiter – für ständige Optimierung Ihrer Strategien und Abläufe. Intelligoo ist mehr als eine Analyseplattform: Es lernt, passt sich an und entwickelt sich weiter, damit Ihr Unternehmen agil, proaktiv und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus bleibt.

Machen Sie jede Interaktion zum Wettbewerbsvorteil

Intelligoo setzt den Kreislauf für nachhaltiges Wachstum in Gang. Es erfasst den gesamten Wert Ihrer Kundengespräche und wandelt sie in handlungsfähige Informationen für Strategie, Kundenerfahrung, Compliance und Qualität um. Intelligoo erkennt Abwanderungsrisiken, schließt operative Lücken und deckt ungenutzte Chancen auf – und verwandelt diese Erkenntnisse in messbare Erfolge. Marketing optimiert Kampagnen, Service verbessert das Kundenerlebnis, Compliance bleibt sicher und Qualität wird konstant und skalierbar. Dank verhaltensbasierter Analysen und nahtloser Automatisierung sorgt Intelligoo dafür, dass jede Entscheidung präziser, jede Aktion smarter und jeder Kundenkontakt sinnvoller wird.

Wir lassen die Zahlen für sich sprechen

Steigerung des Net Promoter Score
20%
Umsatzwachstum
30%
Steigerung der Problemlösungseffizienz
30%

Mehr als Gespräche. Mehr Wert.

Intuitive Schnittstellen für alle Teams und Kanäle

Verstehen Sie, was Ihre Kunden wirklich bewegt - Media & Telco Sprachanalyse | Quality Dashboard

Finden Sie heraus, warum Ihre Kunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen, wie ihre Stimmung ist und wie zufrieden sie mit dem Endergebnis sind. So erkennen Sie Bedürfnisse, Schmerzpunkte und Chancen, um Ihren Support gezielt zu verbessern.

Kontext & Gesprächsanalyse
Überwachen Sie die Einhaltung der Call-Handling-Standards Media & Telco Sprachanalyse | Qualitäts-Dashboard

Erkennen Sie Lücken im Prozess – von der Begrüßung bis zum Abschluss – und steigern Sie dadurch Konsistenz und Servicequalität.

Prozesskonformität
Analysieren Sie Pitch-Qualität und Ablehnungsgründe - Medien & Telko Audio Call Analysis | Quality Dashboard

Analysieren Sie die Wirksamkeit von Pitches, den Umgang mit Einwänden und Ablehnungsgründe, um Ihre Skripte zu optimieren und die Conversionrate zu steigern.

Maximierung der Conversionrate
Qualifizieren Sie Leads anhand des Gesprächskontexts AI-Woche | LQ | Qualität

Identifizieren Sie Kontakttyp, Gesprächspartner und die Kaufbereitschaft des Kunden, um Ihre Follow-ups präzise zu steuern und die Zielgenauigkeit im Vertrieb zu maximieren.

Lead-Qualifizierung
Analysieren Sie demografische Daten aus Kundengesprächen - MVP SOL | Vertriebseffektivität

Erstellen Sie Kundenprofile anhand von Alter, Geschlecht und Standort, um Ihr Marketing gezielt zu optimieren und die Kundenansprache zu personalisieren.

Gezielte Marketing-Segmentierung
Erfassen Sie die Agentenleistung auf einen Blick - MVP SOL | Vertriebseffektivität

Visualisieren Sie die Kompetenzen Ihres Teams, um gezielt Coaching-Bedarfe zu ermitteln und Verhaltensstandards für eine konsistente Qualität zu etablieren.

Exzellenter Kundenservice
Bewerten Sie die Qualität des Vorschlags und erfassen Sie Einwände - AI Week - LQ | Quality Dashboard

Verfolgen Sie die Wirksamkeit von Pitches, die Nutzung von Ausweichmöglichkeiten und die Gründe für Ablehnungen, um Skripte zu verbessern und die Konversion zu steigern.

Vertrieb - Maximierung der Konversionsrate