Agente de centro de llamadas

"Mantenga la calma y sonría siempre. Puede parecer extraño pero, incluso por teléfono, se percibe si una persona sonríe. Y esto ayuda a crear un diálogo con la persona que está al otro lado del teléfono, a ser escuchado y a comprender mejor las necesidades de los clientes".

Soy Agente de Salidas y mi trabajo consiste en actividades que van desde el telemarketing a la televenta. Lo que me enorgullece es poder transmitir confianza y satisfacer las necesidades del cliente, compartiendo objetivos con el equipo. En Assist Digital encontré un ambiente abierto y creo que eso es muy importante. Esta condición hace que todo el mundo esté dispuesto a escucharse para aprender y encontrar soluciones juntos. También hace que seamos creativos y más flexibles, y ayuda a tener aún más ideas nuevas. La empresa me apoya para trabajar con éxito a través de la formación sobre nuevas herramientas o métodos de venta, pero, lo que es aún más importante, a través de la confianza que me dan. Llevo muchos años trabajando aquí, y es un entorno brillante en el que me siento parte de una familia. Mis compañeros se han convertido en mis amigos, y la empresa se preocupa de reconocer los resultados obtenidos por todos nosotros.