Mi función tiene un doble enfoque en la comunicación de marketing y el diseño de servicios, guío a nuestros creativos en la producción de un trabajo excepcional en el desarrollo de logotipos e identidades, la creación de conceptos, la estrategia y la ejecución. También proporciono apoyo en el diseño visual y de interfaz de usuario mientras colaboro con el equipo de UX. Me aseguro de que las decisiones tomadas en un área se reflejen en la otra, creando una integración perfecta para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Superviso la gestión del equipo y la colaboración con el cliente.

Aunque sigo disfrutando cuando se me ocurren grandes ideas, me satisface más ayudar a mis compañeros y eliminar los obstáculos para que puedan producir un trabajo del que se sientan orgullosos. Trabajar con un equipo que sobresale en el diseño de la experiencia del cliente y produce el mejor trabajo de su clase es también una gran fuente de orgullo para mí.

Enrico es autor y coautor de varios libros y artículos del sector sobre desarrollo organizativo, gestión y CRM. Un ávido lector y apasionado de la comida y el vino, Enrico le encanta viajar y conocer gente de diferentes culturas y con diferentes experiencias.