Servizi CX per settori specifici
Media and Entertainment
Il settore dei Media e dell'Entertainment presuppone un costante sviluppo innovativo e il ruolo dei dati, degli analytics e dell'IA, emerge come una forza trainante fondamentale. Questo potente trio di tecnologie è la chiave per ottenere informazioni senza precedenti sul comportamento e sulle aspettative del pubblico, consentendo alle aziende di essere all'avanguardia.
I nostri servizi ibridi, con assistenti conversazionali virtuali basati sull'AI generativa, sono in prima linea in questa rivoluzione, gestendo le interazioni end-to-end con i clienti e le richieste commerciali. Aggregando, analizzando e sezionando le esigenze degli utenti, e attraverso la marketing automation, progettiamo le migliori strategie per la fidelizzazione degli utenti.
Grazie a questi tools, i nostri clienti migliorano la loro efficienza e produttività, posizionandosi con successo in un panorama industriale così dinamico.
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