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  • Attoma/Assist Digital rafforza la sua strategia e si rivolge al settore industriale con l'arrivo di Andréa Donadel come direttore generale

  • Il nuovo Digital Hub di Snam per consentire la collaborazione attraverso i touchpoint digitali.

    Un nuovo modello di collaborazione tra Business, IT e sviluppo per migliorare la gestione, l'efficienza e i risultati dell'intero ecosistema digitale.

  • Davide Brandini è il nostro nuovo responsabile del mercato Telco e Media Europa

    Portiamo la prossima generazione di servizi di Customer Experience sul mercato europeo

  • People's Voice

    Scopri come un marchio può migliorare il rapporto con i propri clienti, partendo dalle reali esigenze delle persone. Dai un'occhiata alle tendenze digitali che abbiamo...

  • Il primo Metaverse Store automobilistico del mondo: un'esperienza digitale del cliente guidata dall'uomo

    Stellantis Metaverse-Store è il primo negozio al mondo nel settore automobilistico che combina la realtà aumentata con la vendita, offrendo un'esperienza unica e user-friendly per...

  • Virgin Fibra Italia, la nuova Virgin Company, sceglie Assist Digital per il Customer Care

    Il marchio Virgin innova il mercato italiano della banda larga lanciando l'offerta Virgin Fibra, una rete di connettività senza rame, interamente realizzata in fibra ottica...

  • Matthew Ellis si ritira dal Gruppo IG e Silvia Tarricone diventa CEO

    Assist Digital Group annuncia alcuni cambiamenti nella sua attività nel Regno Unito.

  • Festeggiamo 20 anni di innovazione

    Un brindisi al viaggio che abbiamo fatto insieme e a quello che ci aspetta: a nuove avventure e a un futuro ancora più entusiasmante.

  • Tecnologie all'avanguardia per sbloccare l'eccellenza nella gestione dei clienti

    Esplora i pilastri trasformativi delle tecnologie di Customer Management (CM) che stanno ridisegnando le connessioni tra aziende e clienti.

  • Qual è il ruolo del servizio clienti per la crescita aziendale?

    Il servizio clienti svolge un ruolo cruciale nel definire le strategie di marketing, vendita e assistenza delle aziende.

  • Sfide e opportunità dell'AI generativa nel customer service

    La GenAI è una risorsa aziendale aziendale imprenscindibile ma richiede consapevolezza e competenze per sfruttarne appieno il potenziale.

  • People's Voice 2023

    Esplora il nostro People's Voice 2023, il report con gli insights sulle tendenze digitali, sui comportamenti e sulle necessità degli utenti, emersi attraverso le ricerche...