
Une technologie intelligente pour une gestion transparente du personnel
Optimisez l'utilisation de vos ressources humaines avec YAMMU
Yammu est une solution innovante de gestion des ressources humaines qui associe une technologie moderne à une expertise approfondie. Notre plateforme vous aide à planifier efficacement vos ressources, à augmenter la satisfaction de vos employés et à atteindre l'excellence opérationnelle. Faites confiance à une solution qui redéfinit la performance, la flexibilité et la convivialité.
Équilibre entre la charge de travail et les ressources
Avec YAMMU Workforce Management, vous pouvez vous assurer que le bon nombre d'employés qualifiés se trouve au bon endroit et au bon moment.
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PRÉVISIONS
Identifier les tendances des données et les prévoir avec précision. Les analyses assistées par l'IA fournissent des informations rapides, facilitent la planification et optimisent la gestion du personnel. Des prévisions précises permettent d'éviter les erreurs d'affectation et d'accroître la motivation des employés.
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PLANIFICATION DE LA RELÈVE
La satisfaction des employés est notre plus grande priorité. Un environnement de travail optimisé est créé grâce à des horaires d'affectation qui tiennent compte des préférences, des compétences et des objectifs. Les algorithmes d'apprentissage automatique réduisent les efforts de planification et créent des horaires de travail efficaces et adaptés aux employés.
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GESTION DU TEMPS
Une gestion efficace du temps est cruciale pour les équipes et les entreprises. Des règles claires pour l'enregistrement et la correction automatisés des heures de travail garantissent la précision et l'intégration transparente dans le système de paie.
Caractéristiques supplémentaires
L'UGAM soutient des procédures flexibles de permutation des équipes, en tenant compte des compétences et des horaires de travail prédéterminés, afin de répondre aux demandes des employés et aux préférences individuelles en matière d'horaires.
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GESTION DES DONNÉES DE RÉFÉRENCE
Tout sous les yeux. Gardez une vue d'ensemble de tous les employés, des données contractuelles, des lieux et des rôles. La gestion flexible des droits et des rôles permet d'intégrer de manière transparente les contrats, les compétences et les souhaits individuels dans la planification.
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GESTION DE PROJET
Un contrôle intelligent pour une efficacité maximale. La combinaison des indicateurs clés de performance des employés, des données prévisionnelles et de la planification assistée par l'IA garantit une utilisation optimale des projets.
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GESTION DES ABSENCES
Rendez vos processus d'absence plus efficaces et automatisés - pour plus d'équité, de confiance et de clarté des procédures.
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SMARTPLANNER POUR LES VACANCES
La planification des vacances est aussi détendue que les vacances elles-mêmes. Des processus automatisés et un contrôle clair des capacités rendent la planification des vacances efficace et sans stress. Le YAMMU Vacay SmartPlanner garantit la structure, la rapidité et l'équité.
YAMMU soutient les entreprises dans toutes les phases du cycle de gestion du personnel
YAMMU offre une flexibilité de planification maximale grâce à un modèle de licence dynamique qui garantit que vous ne payez que les licences dont vous avez besoin. Ses solutions personnalisables, ses interfaces flexibles et ses règles spécifiques au site permettent une intégration transparente dans les systèmes existants, avec l'appui d'une assistance fiable pour une planification harmonieuse de la main-d'œuvre. Les employés bénéficient d'une plus grande autonomie, d'une plus grande transparence et de processus simplifiés grâce à une planification indépendante des équipes qui respecte les exigences locales, ce qui favorise l'autodétermination dans le travail quotidien. Des hiérarchies plates et des structures claires créent un environnement motivant, tandis qu'une gestion optimisée des ressources, des processus plus rapides et des tâches administratives réduites augmentent la productivité du centre de contact grâce à une planification plus intelligente.

Photos sur les employés





Yammu : une solution évolutive de gestion des effectifs
Permettre aux employés de tous les pays de faire preuve de flexibilité et d'efficacité
YAMMU est actuellement utilisé par 4 600 agents dans 15 centres de contact répartis dans 7 pays, offrant une gestion efficace des effectifs grâce à une solution en constante évolution et testée sur le terrain. Bien que largement adoptée dans les centres de contact, sa conception flexible permet une personnalisation dans divers secteurs, ce qui en fait un choix à l'épreuve du temps pour les organisations qui cherchent à optimiser la gestion de leur personnel.
Qualité certifiée
Logiciel fabriqué en Allemagne
Notre logiciel YAMMU est certifié par l'Association fédérale allemande des technologies de l'information. Ce label est synonyme de la plus haute qualité, de solutions innovantes et d'un excellent service dans l'industrie allemande du logiciel. Il associe une conception bien pensée, des technologies fiables et une sécurité future.

Êtes-vous prêt à optimiser la planification de vos effectifs ?
Utilisez vos employés de manière flexible comme votre ressource la plus précieuse et augmentez leur satisfaction.