Actualités

  • Attoma/Assist Digital renforce sa stratégie et se tourne vers le secteur industriel avec l'arrivée d'Andréa Donadel en tant que Directeur Général

  • Le nouveau centre numérique de Snam permet la collaboration par le biais de points de contact numériques.

    Un nouveau modèle de collaboration entre les entreprises, l'informatique et le développement pour améliorer la gestion, l'efficacité et les résultats de l'ensemble de l'écosystème...

  • Davide Brandini est notre nouveau responsable du marché Telco & Media Europe

    Nous apportons la nouvelle génération de services d'expérience client sur le marché européen.

  • La voix du peuple

    Découvrez comment une marque peut améliorer la relation avec ses clients en partant de leurs besoins réels. Jetez un coup d'œil aux tendances numériques que nous avons identifiées...

  • Le premier magasin Metaverse automobile au monde : une expérience client numérique pilotée par l'homme

    Stellantis Metaverse-Store est le premier magasin au monde dans le secteur automobile qui combine la réalité augmentée avec la vente, offrant une expérience unique et conviviale...

  • Virgin Fibra Italy, la toute nouvelle Virgin Company, choisit Assist Digital pour son service clientèle

    La marque Virgin innove sur le marché italien du haut débit en lançant l'offre Virgin Fibra, un réseau de connectivité sans cuivre, entièrement réalisé en fibre optique jusqu'à...

  • Matthew Ellis prend sa retraite du Groupe IG et Silvia Tarricone en devient le PDG

    Le groupe Assist Digital annonce des changements dans ses activités au Royaume-Uni.

  • Célébration de 20 ans d'innovation

    Un toast au voyage que nous avons parcouru ensemble et à tout ce qui nous attend: voici à de nouvelles aventures et à un avenir encore plus excitant.

  • Des technologies de pointe pour libérer votre excellence en matière de gestion de la clientèle

    Explorez les piliers transformateurs des technologies de gestion des clients (CM) qui redéfinissent la manière dont les entreprises se connectent avec leurs clients.

  • Quel est le rôle du service à la clientèle dans la croissance des entreprises?

    Le service à la clientèle joue un rôle crucial dans l'élaboration des stratégies de marketing, de vente et de soutien des entreprises.

  • Relever les défis et saisir les opportunités de l'IA générative dans les services à la clientèle

    La GenAI est un atout crucial pour les entreprises qui, pour tirer pleinement parti de son potentiel, a besoin de sensibilisation et d'expertise.

  • La voix du peuple 2023

    Explorez les informations contenues dans notre rapport People's Voice 2023, en découvrant les tendances numériques, les comportements et les besoins des utilisateurs issus de nos...