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Actualités
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Assist Digital acquiert DSaF et accélère la transformation de la gestion de la clientèle par l'IA en Allemagne.
Une étape stratégique pour étendre les services et solutions d'opérations intelligentes, de GenAI et d'expérience client pilotée par les données sur un marché clé. Customer...
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Assist Digital acquiert une participation majoritaire dans Hyntelo : un nouveau Hub européen pour l'intelligence artificielle et la valorisation des données dans l'expérience client.
Cette décision stratégique renforce la position d'Assist Digital au sein de l'écosystème européen de l'IA pour les entreprises.
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Assist Digital renforce l'adoption de la technologie CRM et Cloud avec l'acquisition de Be Simple
Un mouvement stratégique visant à accélérer l'adoption de plateformes CRM et Cloud de pointe soutenant le marketing, les ventes et le service à la clientèle, favorisant la...
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L'IA et la gestion des clients : nos idées pour l'événement de l'Osservatori Digital Innovation
Découvrez comment l'IA transforme le service client et génère de la valeur pour l'entreprise.
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La voix du peuple 2024
Notre rapport People's Voice 2024 explore les tendances, les comportements et les besoins des utilisateurs sur la base d'études qualitatives et quantitatives approfondies. Il va...
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La GenAI sera-t-elle le moteur de l'innovation ?
Andrea Bonaccorsi et des leaders de l'industrie, lors de notre événement Digital Talk à Milan.
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Assist Digital renforce son service omnicanal en France avec l'acquisition de Satel
Une étape stratégique pour intégrer l'expertise de l'IA et les compétences humaines afin d'améliorer le marketing, les ventes et le service à la clientèle, avec 6 nouveaux sites...
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Améliorez les performances de votre entreprise grâce à l'IA générative de Salesforce
Découvrez les nouveaux produits et outils de Salesforce enrichis par l'intelligence artificielle générative.
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Assist Digital accueille Inspearit Italie dans son groupe
Cette opération vient renforcer la division Change Management, grâce à une expertise approfondie des méthodologies Agile@Scale pour accompagner les entreprises dans leur parcours...
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L'intelligence artificielle va-t-elle stimuler la productivité ?
Les idées de Carlo Cottarelli et des leaders de l'industrie lors de l'événement d'Assist Digital à Milan, le 15 mai 2024.
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Comment l'intégration des chatbots de GenAI remodèle le modèle opérationnel du service client
Les réponses traditionnelles de l'IA ne suffisent plus : la combinaison avec les chatbots GenAI est essentielle pour redéfinir l'ensemble du modèle opérationnel du support client,...
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Assist Digital s'associe à l'AI Data Cloud de Snowflake pour libérer le potentiel des données.
Ce partenariat renforce notre expertise dans la mise en œuvre de l'IA Data Cloud de pointe pour accélérer la transformation numérique.
