Telco

Notre client avait nécessité de structurer et d’optimiser la gestion de ses leads en renforçant l’efficacité de ses campagnes proactives dans le cadre de son Plan Marketing Relationnel.

Nous prenons en charge la gestion des campagnes pour différents segments, incluant le marché Professionnel, le Grand Public et les départements et régions d’outre-mer.

Afin de répondre aux besoins spécifiques de notre client, nous mettons en place une approche flexible, en déployant des campagnes pilotes pour tester et ajuster les stratégies, ainsi qu’en assurant le déploiement à grande échelle lorsque cela est nécessaire..

Cette adaptabilité nous permet d’optimiser l’efficacité des campagnes tout en garantissant une réponse sur mesure aux attentes du client.

Nos équipes comptent jusqu’à 130 agents, 10 superviseurs, 1 formateur, 1 cellule qualité, 2 responsables de compte et 2 chefs de projet.